三菱電機エコキュートの水漏れ原因と対処方法・修理費用の目安

三菱電機エコキュートの水漏れ原因と対処方法をまとめています。タンク下が濡れている、お湯の温度が安定しない、浴槽に空気を含んだお湯が出るなど、水漏れによって起こる症状や故障ではないケース、修理費用の目安なども掲載しているので参考にしてください!

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三菱電機エコキュートの水漏れ原因と対処方法・修理費用の目安

三菱電機エコキュートで水漏れが疑われる症状

三菱電機エコキュートで水漏れが発生すると、以下のような症状が現れます。心当たりがある方は「三菱電機エコキュートの水漏れ修理はどこに連絡すればいい?」を参考に業者を呼んで点検を依頼してください。

お湯はり、追いだきができない

水漏れが発生していると、お湯が足りなくなってお湯はりができなくなる、または追いだきができなくなる場合があります。沸き上げ湯量の設定を変えたり、いつもと違うお湯の使い方をしたりしていないのにお湯はり・追いだきができないときは水漏れが発生しているかもしれません。

お湯がぬるい、水が出る、温度が変動する

エコキュートは貯湯タンクの熱湯に水を混ぜて温度調節をしています。お湯の配管やホースで水漏れが発生すると、水の量が多くなってお湯がぬるくなったり、ほとんど水になったり、または温度が変動したりすることがあります。

タンク下が濡れている

沸き上げ時の結露や、体積が増えた分のお湯が逃し弁から排水されるのは正常ですが、それ以外にも常にタンク下が濡れているといった場合、配管やホース、本体などの接続部分で水漏れが起こっている可能性が考えられます。

浴槽に空気を含んだお湯が出る

お湯はりや追いだきの際に、大きな気泡が混ざったお湯がボコボコと出続ける場合、配管やホース、または配管の接続部などから空気を吸い込んでいる可能性があります。同時に水漏れが起こっていることも考えられるため、すぐに点検を依頼してください。

残湯量のメモリが増えない・減りが早い

沸き上げ湯量を変更しておらず、いつもと同じ使い方をしているはずなのに残湯量のメモリが増えない、または減りが早いという場合も水漏れが疑われます。断続的・継続的問わず、一度業者に点検を依頼してください。

ヒートポンプユニットを停止しても水が止まらない

沸き上げ時はヒートポンプユニットの排水口から結露水が排水されますが、稼働していない状態でも流れ続ける場合は内部の部品の摩耗や劣化による水漏れが考えられます。

水道のメーターが回り続けている

ご家庭内の蛇口をすべて閉めて、エコキュートも停止させた状態で水道のメーターを確認してみてください。中央に赤いボタンのような部品がついたパイロットが回転していたら、エコキュートから水漏れが発生している可能性があります。水道のメーターで水漏れが発生しているかどうかをチェックする方法は、以下の記事で詳しく説明しています。

▼エコキュートの水漏れセルフチェックはこちら

三菱電機エコキュートの「故障ではない」水漏れに似た症状

以下のようなケースは、一見水漏れのように見えても正常の範囲内である可能性があります。

沸き上げ時に貯湯タンクの床(地面)が濡れる

沸き上げ時は、貯湯タンク内で体積が増えた分のお湯が逃し弁から排水されます。正常の範囲内です。ただし沸き上げ時以外にも水が流れ続ける場合や、貯湯タンクのドレンホースから水が流れ続ける場合は、水漏れの可能性があるため業者に点検を依頼してください。

運転時にヒートポンプユニットの床(地面)が濡れる

エコキュートは熱交換によってお湯を沸かす仕組みです。そのため、運転中は外気との温湿度の差によってヒートポンプユニット背面のフィンに結露が生じます。この結露水がドレンホースから排水されるため、床(地面)が濡れることがあります。正常の範囲内です。

また、冬場に結露水が凍って霜になると霜取り運転を行います。その際に溶けた霜が水滴となり、ドレンホースから排水されます。こちらも正常の範囲内です。ただし運転時や霜取り運転のあと以外で床や地面が濡れている場合は、水漏れの可能性があるため業者に点検を依頼してください。

三菱電機エコキュートで水漏れが発生する原因と対処方法

三菱電機エコキュートでよくある水漏れの原因と対処方法をまとめました。

エコキュートの寿命

一般的にエコキュートの寿命は10年です。10年も使っていると経年劣化して本体や接続部分に腐食が現れたり、配管やホースが劣化して水漏れしたりする確率が高くなります。対処方法として修理という選択肢もありますが、「10年以上使っているエコキュートも交換がおすすめ」で説明している通り買い替えを検討する時期にきています。

配管・ホース・接続部分の不具合や破損

配管やホースおよび接続部分などが劣化して亀裂が入ったり、無理な力が加わって破損したりして水漏れが発生する場合があります。対処方法としてはまず原因を特定することが大切ですので、業者に点検を依頼してください。

配管の詰まり

水道水に含まれる不純物や砂埃、ゴミなどが原因で配管が詰まってしまうことがあります。配管で内圧が上昇し、接続部分などからじわじわと水が漏れる原因になります。定期的なお手入れだけでは防げる場合もありますが、配管内部などは個人でメンテナンスをするのが難しいため、配管の詰まりを疑う症状が現れたら業者に点検を依頼してください。

なお運転を停止している状態で貯湯タンク下部の排水口からポタポタ水漏れしているときは、逃し弁を手動で数回動かしてみてください。内圧の変化でドレンホースに詰まっていたゴミが排出される場合があります。

メンテナンス不足(本体内部の詰まり)

水道水に含まれる不純物やゴミなどが、配管のほか貯湯タンク内に蓄積することもあります。沈殿して詰まると給排水に不具合が生じて、接続部分など本来水が流れるはずのない場所から水漏れすることがあります。定期的なメンテナンスで防げる場合もありますが、汚れなどを取り除けない場合は業者に点検や洗浄をお願いできないか相談してみてください。

凍結による配管の損傷

配管が繰り返し凍結することでダメージを受け、亀裂が入るなどして水漏れにつながることがあります。傷んだ配管は交換が必要なので業者を呼びましょう。また寒い地域にお住まいのご家庭は、保温材を巻き付けるなどの対策を講じることもできます。

配管やホースの緩み・外れ

配管とホースおよび貯湯タンクなどとの接続部分に緩みが生じると、じわじわと水漏れすることがあります。ナットなどを締め直して様子を見てみてください。それでも水漏れが止まらないときは、別の原因が考えられますので業者に点検を依頼しましょう。

風呂循環ポンプの詰まり、三方弁・混合弁の劣化

お風呂の水を貯湯タンク内で温め直して循環させる風呂循環ポンプが詰まったり、三方弁(お湯が正しい方向に流れるための弁)や、混合弁(熱湯と水を混ぜて温度を調節するための弁)が劣化したりすると、接続部分などから水が漏れることがあります。

ポンプの詰まりはメンテナンスで解消できる場合がありますが、それでも水漏れが止まらないときは業者に点検を依頼してください。また三方弁や混合弁は交換が必要になるため、やはり業者を呼びましょう。

設置後すぐなら施工不良の可能性も

設置したばかりのエコキュートから水漏れする場合、施工不良の可能性が高いでしょう。具体的には、ヒートポンプユニットの運転を停止している状態でも常に周辺が濡れている(水が漏れている)という場合が考えられます。施工業者によりますが、設置後すぐであれば無償で点検・再施工してくれるはずなので問い合わせてみてください。

なお当店では、エコキュートをお買い上げいただき設置された全てのお客様に、無料の10年工事保証をお付けしております。万が一、当店の工事に起因する不具合が生じた場合でも、責任を持って保証させていただきますのでご安心ください。

▼エコキュートの水漏れトラブルについてもっと詳しく!

三菱電機エコキュートの水漏れ修理費用の目安

  • 水漏れ:16,500~68,200円
  • 点検調整:9,680~15,180円
  • 見積診断:6,490~9,680円

三菱公式サイトでは、水漏れ修理費用について16,500〜68,200円と案内しています。水漏れの箇所や交換する部品などで金額が異なります。また、ヒートポンプユニット内の冷媒回路に故障が見られた場合は上記の金額を超えることもあります。

点検後に修理を行わなかった場合でも見積診断料がかかるほか、20kmを超えると別途、出張費がかかる場合もあります。その点、当店は出張・点検・お見積りすべて0円です!ご契約前であれば、お見積り後のキャンセルも無料ですのでご安心ください!

三菱電機エコキュートの水漏れ修理はどこに連絡すればいい?

修理を依頼する場合、三菱のメーカー修理や施工(据付工事)業者などが思い浮かびますが、もっともおすすめなのは地元のエコキュート販売・修理専門業者です。

メーカーは即日対応が難しい

自社製品のため正確な診断や修理をしてもらえるメリットがあるものの、即日対応はほぼしてもらえません。早急に手を打つ必要がある水漏れ修理の依頼先としては不向きでしょう。出張や点検だけで費用がかかる点もメーカーのデメリットです。

地元の業者ならすぐに駆けつけてくれる

地域密着で営業しているエコキュートの販売・修理専門店であれば、各メーカーのエコキュートに精通しているためメーカーと変わりません。早ければ即日対応も可能なので、急を要する水漏れ修理の依頼先として最適です。また地域密着業者は、地元からの信用・信頼を大切にしていますので、手厚いサポートが受けられる点もメリットです。

▼専門業者に点検・修理を依頼したほうがよい理由

▼交換も専門業者がお得で安心!※ランキングにはご注意※

水漏れかどうかわからないときも出張・点検・お見積りすべて0円の当店なら安心です!

エコキュートで気になっている症状が「水漏れかもしれないし、水漏れではないかもしれない」ということもあると思います。正常の範囲内なのに業者に点検を依頼した場合、出張料や点検料などが発生するともったいないですよね。

ですが、水漏れであれば早急に修理が必要です。迷ったときは遠慮なく業者を呼びましょう。当店は出張・点検・お見積り・お見積り後のキャンセル(ご契約前)がすべて0円です!受付も24時間365日対応しておりますので、どうぞ安心してお問い合わせください。

エコキュートを修理するか交換するかで迷ったら?

エコキュートを修理して使い続けるか、これを機に新しく買い替えるかで迷うこともあるかもしれません。修理か交換か、迷ったときは以下のようなポイントで判断するとよいでしょう。

保証が切れている場合は交換がおすすめ

  • メーカー保証:本体2年、熱交換器・コンプレッサー3年、タンク5年
  • 延長保証:5年12,100円、8年25,850円、10年31,460円

上記は三菱のメーカー保証および、有償で加入できる延長保証です(2025年2月時点)。期間内かつ、補償対象となるトラブルであれば無償で修理が受けられます。このほか、販売店が独自保証を付けてくれることもあります。

いずれにしても、保証が切れている場合は修理代が実費となるため、軽微な部品交換といった以外は修理費用が膨らんでしまう可能性が高いでしょう。特に延長保証に加入したご家庭で、その期限が切れている場合は買い替えがおすすめです。

10年以上使っているエコキュートも交換がおすすめ

エコキュートの寿命は10年が目安です。10年近くお使いで故障が発生したときは、延長保証も切れている可能性があるため交換を検討しましょう。また、三菱エコキュートの補修用性能部品の保有期間は製造打ち切りから10年間です。この期間を過ぎると部品が手に入らず修理できなくなる可能性があります。

仮に修理した場合、10年を超えているとすぐにまた別の場所が故障して、修理代がかかる可能性も考えられます。10年も経てば省エネ性に優れた機種が登場していますし、頻繁に修理代がかかることを考えても交換がおすすめです。

▼無駄な修理費用は避けたい!エコキュートの寿命を正しく知る

補助金を活用すればお得に交換できる(当店は無料で申請代行します!)

ご家庭によっては、エコキュートの交換に補助金を利用できる場合があります。当店では補助金の申請代行を無料で承っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。またエコキュートに利用できる補助金については、以下の記事に詳しくまとめています。

▼エコキュートで使える補助金【2025年の最新情報】はこちら!



エコキュートの修理は24時間365日対応のスマイルサポート住宅!地域最安値で交換もお得です!

エコキュートの水漏れは未然に防ぐことが難しいケースも多く、曜日や時間を問わず発生する厄介なトラブルです。手遅れになると水道代が膨らんだり修理代が高くついたりすることもあるため、少しでも「水漏れかもしれない」「いつもと違う」と感じたら、遠慮なく業者に点検を依頼してください。当店は24時間365日工事にも対応しています。また出張・点検・お見積り・ご契約前のキャンセルすべて0円ですので、ご安心ください。

また当店は地元・兵庫県で地域最安値を目指し、各メーカーの人気機種をお得な価格でご提供いたしております。エコキュートの補助金の申請代行も無料で承っておりますので、この機会に交換したいというご家庭もぜひお気軽に、当店までご連絡ください!

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